Pantaunews.co.id – Bupati Rohil (Rokan Hilir), Afrizal Sintong, menekankan pentingnya peningkatan pelayanan publik di seluruh sektor pemerintahan. Di bawah kepemimpinannya bersama Wakil Bupati H. Sulaiman, SS., MH., Pemkab Rohil telah meraih penghargaan dari Ombudsman RI atas upaya memaksimalkan pelayanan publik.
Pada Februari 2022, Rohil memperoleh nilai 84 dan berada di Zona Hijau dalam penilaian kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2021. Sebelumnya, pada tahun 2020, Rohil berhasil meraih posisi ketiga terbaik dari Ombudsman RI.
Untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, Pemkab Rohil telah menerapkan aplikasi SIKOCANG (Sistem Informasi Kepenghuluan Nan Canggih) yang memudahkan masyarakat dalam mendapatkan layanan administrasi dan informasi.
Bupati Afrizal Sintong berpesan kepada para admin/operator desa untuk bekerja dengan teliti dan terlatih, serta memastikan kontinuitas operasional sistem meskipun terjadi pergantian penghulu.
Selain itu, Pemkab Rohil berupaya menyediakan akses internet murah dan cepat bagi masyarakat di desa-desa/kepenghuluan.
Berdasarkan kerjasama dengan salah satu provider plat merah, program ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat. Pada tahap awal, uji coba akan dilaksanakan di tiga wilayah kepenghuluan: Bangko Pusako, Ujung Tanjung, dan Bagan Batu.
Bupati Afrizal Sintong menegaskan bahwa meskipun telah meraih prestasi, dinas terkait tidak boleh berpuas diri. Dengan adanya harapan agar dinas pelayanan publik hingga tingkat kepenghuluan terus bekerja dan membuat inovasi baru agar pelayanan semakin cepat, tepat, dan akurat.
